Progetto Vitrine Digital
Il progetto Vitrine Digital è stato sviluppato da ITALCAM per supportare lo sviluppo del business, principalmente a causa della pandemia, che ha accelerato la trasformazione digitale del mondo delle imprese.
Nella prima fase del progetto, le aziende interessate rispondono ad un questionario di autovalutazione: https://forms.gle/3dTLnMybzW7K3tkW7
Le domande riguardano sia i processi interni dell’impresa (amministrativo, risorse umane, legali e forniture) sia i processi aziendali (comprese le vendite, l’assistenza post-vendita, il marketing, ecc.).
Le risposte sono classificate e aiutano a identificare con quale livello di tecnologia l’azienda sta operando.
Il risultato viene analizzato da una società di consulenza e, da lì, viene programmata una sessione di feedback, messa a disposizione da Italcam, in cui uno specialista riflette con l’azienda su come la tecnologia sta supportando i suoi processi, e fornisce indicazioni in merito a nuove soluzioni che possano valorizzarle, sempre nella logica di offrire una customer experience sempre migliore
Quando necessario, viene creato un collegamento tra fornitore e azienda che fornisce una soluzione per aumentare il livello di digitalizzazione aziendale.
L’iniziativa, ideata dal Comitato per la Trasformazione Digitale della Camera, mira a sostenere lo sviluppo del business, preparando le aziende alle nuove richieste del mercato, intensificando il networking all’interno della comunità.
Il progetto è stato ideato da Rosario Zaccaria, vicepresidente di ITALCAM e responsabile dell’area Infrastrutture e Reti presso Enel Distribuição São Paulo. Dice: “Adattarsi ai nuovi tempi è fondamentale nella realtà di qualsiasi organizzazione, e Vitrine Digital appare come un progetto che mira ad aiutare le aziende a digitalizzare i loro processi e diventare più competitive, oltre a promuovere lo scambio di esperienze e opportunità di nuovi affari tra i nostri collaboratori ”.