AVVISO ALLA COMUNITA\u2019 ITALIANA DI SAN PAOLO<\/p>\n
Cari connazionali,
\n Gioved\u00ec 22 settembre il Consolato Generale d\u2019Italia a San Paolo cesser\u00e0 di operare nella sede di Av. Higienopolis.<\/p>\n
Marted\u00ec 27 sett. riaprir\u00e0 in:
\nAVENIDA PAULISTA 1963, telefono (11)3549.5699<\/p>\n
La nuova sede consentir\u00e0 di accoglierVi in un ambiente pi\u00f9 adatto e funzionale. Ma vi saranno altre importanti novit\u00e0: le nuove strutture renderanno possibili sostanziali miglioramenti nel servizio al pubblico; intendiamo cogliere questa grande occasione per realizzare anche una profonda riorganizzazione del nostro lavoro.<\/p>\n
Gi\u00e0 dall\u2019inizio del 2004 siamo riusciti ad eliminare la fila che anni fa si formava davanti al Consolato fin dalle prime ore del giorno. Adesso abbiamo un obbiettivo molto pi\u00f9 ambizioso: quello di ridurre al minimo la necessit\u00e0 per Voi di recarVi personalmente in Consolato. <\/p>\n
Nei casi in cui la Vostra presenza sia indispensabile, perch\u00e9 richiesta dalla legge, cercheremo di concordare con Voi il giorno pi\u00f9 favorevole e di ridurre al minimo la Vostra attesa in Consolato. Verr\u00e0 eliminata la necessit\u00e0 di recarvi in Banca, il giorno stesso della visita in Consolato, per i pagamenti dei diritti consolari.<\/p>\n
Ecco le principali novit\u00e0:
\n–\tCreeremo, sia pure con le poche forze disponibili, un \u201ccall center\u201d al numero 35495699, che far\u00e0 il possibile per fornire a ciascun utente tutte le informazioni necessarie per ottenere i vari servizi del Consolato;<\/p>\n
–\tIn molti casi (in particolare rilascio o rinnovo del passaporto ai cittadini italiani) non sar\u00e0 pi\u00f9 necessario venire in Consolato per presentare la domanda: baster\u00e0 spedire il formulario di richiesta per posta Sedex dall\u2019Ufficio Postale pi\u00f9 vicino a casa Vostra (a San Paolo, come pure da qualsiasi localit\u00e0 degli Stati della nostra circoscrizione consolare: San Paolo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondonia, Acre). Occorrer\u00e0 accludere tutta la documentazione che Vi sar\u00e0 stata indicata e la prova del pagamento della tassa consolare per via bancaria. Troverete le indicazioni al riguardo nel sito del Consolato o potrete ottenerle telefonando al (11)3549.5699.<\/p>\n
–\tNei casi in cui sia indispensabile la vostra presenza per talune formalit\u00e0, sarete richiamati dal call centre per concordare la data pi\u00f9 conveniente per recarvi in Consolato (o presso la vostra Agenzia consolare).<\/p>\n
–\tIl servizio richiesto potr\u00e0 in certi casi giungere a casa Vostra per posta (in questi casi verr\u00e0 utilizzata una busta che voi ci avrete inviato gi\u00e0 col vostro indirizzo ed il costo della spedizione sar\u00e0 a vostro carico).<\/p>\n
Le nuove istruzioni stanno per essere inserite nel sito del Consolato. Sar\u00e0 probabilmente necessario un periodo di alcuni mesi perch\u00e9 questa profonda riforma vada a pieno regime e produca tutti i vantaggi che ci aspettiamo. Continueremo ad avere problemi legati alla insufficienza di personale (per questo motivo, non \u00e8 attualmente possibile fare nulla pi\u00f9 di quanto gi\u00e0 stiamo facendo, per migliorare la situazione nel settore del riconoscimento della cittadinanza). Contiamo sulla Vostra comprensione e collaborazione per superare le prime difficolt\u00e0 e riuscire a realizzare un vero salto di qualit\u00e0 nel servizio alla grande comunit\u00e0 italiana della nostra circoscrizione consolare.<\/p>\n
Il Console Generale
\n Ministro Gian Luca BERTINETTO<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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